Schadevoorbeelden
Chemische geur keukenapparatuur
Onze klant, een handelsbedrijf dat keukenmateriaal importeert, had een lading siliconen kookapparatuur verscheept ter waarde van ongeveer € 1,3 miljoen. Wij ontvingen een claim voor schade aan de goederen die was ontstaan tijdens het transport. Door een chemische geur was de apparatuur onbruikbaar geworden voor de verkoop. De schade werd gedekt door onze stock-through put polis. Deze polis geeft dekking voor vervoer over zee, over land en tijdens opslag. De lading was opgeslagen in een magazijn van een lokaal expeditiebedrijf.
AIG wees een lokaal expertisebureau aan om te onderzoeken wat de oorzaak van de schade was. Door gedetailleerd onderzoek van de omgeving van transport en opslag, concludeerde men dat de geur werd veroorzaakt door een andere lading die naast de kookapparatuur in het magazijn was geplaatst.
Vuur- en waterschade aan goederen
Tijdens een transport van Europa naar Azië ontdekte een bulkcarrier met ongeveer 55.000 ton bemesting dat er dampen uit twee van de ruimen kwamen. Het schip moest uitwijken naar de dichtstbijzijnde haven en de laadruimen werden overspoeld met zeewater om de stijgende temperatuur te verminderen. Het schip ging vervolgens naar haar bestemming waar alle lading was gelost. AIG had de hele lading aan boord verzekerd voor ongeveer € 20 miljoen en bijna de helft van de lading werd aangetast door het vuur en het bluswater.
Een team van onder meer brandexperts en de Marine Complex Adjuster van AIG begeleidde de verzekerde tijdens het claimproces. Nadat forensisch onderzoek bevestigde dat de lading niet het vuur veroorzaakte, bezocht AIG de verzekerde en verzorgde snel een aanbetaling van € 3 miljoen. Bovendien konden onze inspecteurs verliesderving minimaliseren door vóór het begin van het regenseizoen goede waarden te halen uit de verkoop van bergingen. Negen maanden nadat het verlies plaatsvond, werd de verzekerde volledig gecompenseerd voor € 6,8 miljoen dollar. We hebben de verzekerde ook geholpen bij het terugvorderen van zijn onverzekerde schade in een volgende herstelvordering op de vervoerder.